Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 26.07.2025
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Bylinkový Harmónia s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 12345/B (ďalej len "Predávajúci") a kupujúceho (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe produktov prostredníctvom webovej stránky zidayi-kivevo.sbs.
2. Objednávka produktov
Kupujúci si môže objednať produkty prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke Predávajúceho. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia o prijatí objednávky zo strany Predávajúceho Kupujúcemu.
Kupujúci sa zaväzuje uviesť správne, úplné a pravdivé údaje v objednávkovom formulári.
3. Ceny a platobné podmienky
Ceny produktov sú uvedené v eurách vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.
Kupujúci je povinný zaplatiť cenu produktu v čase a spôsobom, ktorý určí Predávajúci v potvrdení objednávky. V prípade nezaplatenia ceny v stanovenom termíne má Predávajúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.
4. Dodacie podmienky
Predávajúci je povinný dodať produkty Kupujúcemu v primeranom čase od potvrdenia objednávky, zvyčajne do 2-3 pracovných dní. Miestom dodania je adresa, ktorú Kupujúci uviedol v objednávke.
Kupujúci je povinný prevziať produkt v čase a na mieste uvedenom v potvrdení objednávky. V prípade, že Kupujúci neprevezme produkt bez predchádzajúceho odstúpenia od zmluvy, Predávajúci je oprávnený požadovať od Kupujúceho náhradu škody, ktorá mu tým vznikla.
5. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia produktu. Oznámenie o odstúpení od zmluvy musí byť doručené Predávajúcemu písomne na jeho adresu alebo elektronicky na e-mailovú adresu info@zidayi-kivevo.sbs.
Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať produkt späť Predávajúcemu. Náklady na vrátenie produktu znáša Kupujúci.
Predávajúci vráti Kupujúcemu cenu produktu najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci nie je povinný vrátiť cenu produktu skôr, ako mu Kupujúci produkt vráti alebo preukáže, že produkt odoslal späť.
6. Reklamácie a záruky
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má produkt pri prevzatí Kupujúcim. Záručná doba na produkty je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia produktu Kupujúcim.
Kupujúci je povinný skontrolovať produkt pri jeho prevzatí. Ak zistí poškodenie alebo iné vady, je povinný to bezodkladne oznámiť Predávajúcemu.
Reklamáciu je možné uplatniť písomne na adrese Predávajúceho alebo elektronicky na e-mailovej adrese info@zidayi-kivevo.sbs. Reklamácia musí obsahovať popis vady a požiadavku na spôsob jej vybavenia.
Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. O výsledku reklamácie bude Kupujúci informovaný e-mailom alebo telefonicky.
7. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatného ustanovenia nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
9. Kontaktné údaje Predávajúceho
- Bylinkový Harmónia s.r.o.
- Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko
- E-mail: info@zidayi-kivevo.sbs
- Telefón: +421 946 131 227